jueves, 24 de noviembre de 2011

1. DEFINICIONES GENERALES

IMAGEN REFERENCIAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN


Recuperado de: http://problerrhh.blogspot.com/2008/12/sistemas-de-informacin-de-rrhh.html

1.1 Sistemas de Información

DEFINICIÓN 1:

"Según Peña(2006) un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de prestar atención a las demandas de información de una organización, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones ". [1]

DEFINICIÓN 2:

"Según Norma I. Ortiz Rodríguez(2007) manifiesta que Técnicamente es un conjunto de componentes relacionados que recoge o recibe, procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones, coordinación y control de una organización"[2]

Recuperado de: http://www.topocatcr.com/esp/servicios/sig.php

DEFINICIÓN 3:

"Luz MARINA ROCHA(2007) define a los Sistema de Información como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización, permitiéndole visualizar problemas complejos y crear nuevos
productos".[3]

1.2 Organizaciones (Empresas)

DEFINICIÓN 1:

"Para Idalberto Chiavenato, autor del libro "Iniciación a la Organización y Técnica Comercial", la empresa "es una organización social que utiliza una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos". Explicando este concepto, el autor menciona que la empresa "es una organización social por ser una asociación de personas para la explotación de un negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, que puede ser el lucro o la atención de una necesidad social" [4]















DEFINICIÓN 2:

"Goldhaber define a las organizaciones como “sistemas abiertos cuyas partes están relacionadas entre sí y con su medio ambiente. La naturaleza de esta relación es de interdependencia debido a que todas las partes del sistema afectan y son afectados mutuamente”. Es decir, un cambio en una parte del sistema (subsistema) afectará a otras partes del sistema".[5]


DEFINICIÓN 3:
"Según Zoilo Pallares, Diego Romero y Manuel Herrera, autores del libro "Hacer Empresa: Un Reto", la empresa se la puede considerar como "un sistema dentro del cual una persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades encaminadas a la producción y/o distribución de bienes y/o servicios, enmarcados en un objeto social determinado" [6]












2. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN



Recuperado de: http://jallsoftware.blogspot.com/2011/02/sistemas-de-informacion.html

La Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora (UNELLEZ) Clasifica a los Sistemas de Información de la siguiente manera:

1. SISTEMAS TRANSACCIONALES:

"Un sistema de Transacciones es un tipo de información. Recolectar, almacena, modifica y recupera toda la información  generada por las transacciones producidas en una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos  que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información. Estos sistemas se dirigen principalmente a las áreas de ventas y mercadotecnia, administración y finanzas y al área de recursos humanos. Son el primer sistema de Información que se implementa en la empresa. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización para continuar con los mandos intermedios y posteriormente la alta administración, conforme evolucionan".[7]

2. SISTEMAS DE APOYO A TOMA DE DECISIONES:

"Se define como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener de manera oportuna la información que se requiere durante el proceso de toma de decisiones que se desarrolla en un ambiente de incertidumbres. Se usan computadoras para el facilitar el proceso de toma de decisiones de tareas semi estructuradas. Estos sistemas están diseñados no para reemplazar el criterio administrativo, sino para apoyarlo y hacer mas efectivo el proceso de toma de decisiones. Los sistemas de respaldo a las decisiones ayudan también a los gerentes a reaccionar rápidamente a los cambios de necesidades. Por lo tanto, queda claro que el diseño de un sistema efectivo requiere de un conocimiento profundo de cómo los gerentes toman las decisiones".[8]

3. SISTEMAS ESTRATÉGICOS:

"Un Sistema de Información estratégico puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para soportar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus rivales"[9]

3. CLASIFICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

I. POR LA ACTIVIDAD QUE REALIZAN:[10]

A. Extractivas:Son las empresas cuyo objetivo primordial es la explotación de recursos que se encuentran en el subsuelo, como ejemplo están las empresas de petróleos, auríferas, de piedras preciosas y de otros minerales.

B. Comerciales:
Son las empresas que se dedican a la compra y venta de productos naturales, semi-elaborados y terminados a mayor precio del comprado, obteniendo así una utilidad. Un ejemplo de este tipo de empresa es un supermercado.

C. Industriales:
Son las dedicadas a transformar la materia prima en productos terminados o semi-elaborados como las fábricas de telas, de muebles, de calzado, etc.

D. Servicios:
Son las que buscan prestar un servicio para satisfacer las necesidades de la comunidad, ya sea de salud, educación, transporte, recreación, servicios públicos, seguros y otros varios.

E. Agropecuaria:
Son aquellas que explotan en grandes cantidades los productos de origen agrícola y pecuario. Dentro de los más comunes encontramos las granjas agrícolas, las granjas porcinas, avícolas, apícolas, invernaderos, haciendas de producción agrícola etc.

II. POR SU TAMAÑO:[11]

A. Grande:

Es la de mayor organización, posee personal especializado en cada una de las áreas de trabajo, se observa una gran división del trabajo y las actividades mercantiles se realizan en un porcentaje elevado.

B. Mediana:
En este tipo de empresa se observa una mayor división y delimitación de funciones administrativas y operacionales. La inversión y los rendimientos obtenidos son mayores que los de la pequeña empresa.

C. Pequeñas empresas:
Son aquellas que manejan muy poco capital y poca mano de obra, se caracteriza porque no existe una delimitación clara y definida de funciones entre el administrador y/o el propietario del capital de trabajo y los trabajadores; por ello existe una reducida división y especialización del trabajo.

III. POR EL ORIGEN DEL CAPITAL:[12]

*Oficiales o Públicas: Su capital proviene del Estado.
*Privadas: Son aquellas en que el capital proviene de personas particulares.
*Economía Mixta: El capital proviene una parte del Estado y la otra de personas particulares.

IV. POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DE SU CAPITAL:[13]


*Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueños.
*Nacionales: El radio de atención es dentro del país normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras.
*Locales: Son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma localidad.

V. POR LOS IMPUESTOS:[14]


Personas Naturales Declarantes: Están obligados a presentar declaración del Impuesto de Renta y Complementarios.
Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias y legados que se encuentran en proceso de liquidación.
Régimen Simplificado del Impuesto a las Ventas (IVA): Pertenecen al régimen Simplificado del IVA la sociedades y personas naturales que señale la las normas legales.

VI. SEGÚN EN NUMERO DE PROPIETARIOS:[15]

*Empresas Individuales: denominadas también empresas unitarias o de propietario único. En ellas, aunque una persona es la dueña, la actividad de la empresa se extiende a más personas, quienes pueden ser familiares o empleados particulares. Ejemplos: Almacén don PATRICIO, de propiedad exclusiva de don PATRICIO ROMERO.
*Sociedades: son las empresas de propiedad de dos o más personas llamadas socios. Ejemplo: ROMERO & ROMERO, Cía. Ltda., de propiedad de PATRICIO ROMERO y JUAN ROMERO.
*Multinacionales: En su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes países del mundo (globalización).

Recuperado de: http://6semestre.blog.com/2010/03/03/15-la-empresa-concepto-y-clasificacion/

4. IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS EMPRESAS

Durante los últimos años los sistemas de información han avanzado considerablemente formándose a si como fuentes estructurales y lógicas para el desarrollo de cualquier organización y en un eje central de avance empresarial, se   considera como un nivel de competencia que las organizaciones accedan a los avances tecnológicos de la información ya sea en recurso humano o material para poder ser competitiva en un mercado que cada día ofrece mayor competitividad con eficiencia, eficacia y optimización de procesos.

Los sistemas de información se han convertido en un recurso mas para las organizaciones debido a los cambios estructurales en la gestión administrativa esto se da por que las tecnologías han tomado una mayor importancia por su agilidad al   optimizar   información y su desarrollo informático no para es un constante avance tecnológico que puede convertirse en soluciones a problemas organizacionales ya que no solo avanzan los sistemas también debe haber un avance estructurar del ente organizacional en recursos humanos y infraestructura .

Dentro del impacto que tiene los de los sistemas de información dentro del ente organizacional se encarga de forjar nuevas expectativas de competencia mercantil entre las diversa organizaciones debido a que las organizaciones [se encuentran en constante cambio debido a la mentada globalización] [16]




















Recuperado de: http://sienlasorganizaciones.blogspot.com/2011/05/impacto-de-los-sistemas-de-informacion_21.html


5. MODELOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Si bien son muchos los autores que han clasificado las distintas estructuras de las organizaciones, podemos resumir diciendo que en las últimas décadas se ha pasado de una estructura piramidal y jerárquica a otro tipo de organizaciones donde las relaciones jerárq uicas rígidas han cambiado sus formas estrictas por otras menos rígidas, donde se comparte información.
En los últimos años han aparecido una serie de perspectivas y orientaciones organizacionales que han propugnado un modelo de organización diferente al tradicional.
En 1965, Anthony definió un modelo de empresa industrial, o modelo de organización vertical, definido por diferentes niveles directivos, cuyas relaciones se basaban en la jerarquía y en la obediencia, de tal manera, que la información fluía desde los niveles inferiores de la organización hacia los niveles superiores, y desde estos últimos se generaban las órdenes que llegaban al resto de la organización.
Sin embargo, este modelo jerárquico, tiende a ser sustituido en la actualidad por otro donde la información y las órdenes fluyen en todos los sentidos, y que supone la sustitución del modelo vertical por otro modelo horizontal, o de empresa horizontal.

Un modelo general contemplado es el que ofrece el profesor López Yepes que diferencia tres modelos:
  • Modelo A. Que contempla desde una perspectiva general y cuyo estudio es utilizado para el desarrollo del resto de modelos. Yepes cita a Debons que lo denomina sistema de información generalizada, que es un modelo compuesto de:
    Entorno.
    Adquisición de datos, transmisión, proceso, almacenamiento, utilización y transferencia.
  • Modelo B. Es un subsistema dentro de las organizaciones. Destaca los sistemas de información para la gestión (MIS) y los sistemas de gestión de información.
  • Modelo C. Es el "resultado de la conjunción de redes y centros de información, enmarcado en las políticas nacionales y territoriales de información. En este sentido el sistema actúa bajo el principio de la centralización, y la red bajo el principio de coordinación de centros en que, por delegación, se invisten de determinada responsabilidad en la recolección y difusión de fuentes".[17]